Warunki zakupu i sprzedaży produktów
Ostatnia aktualizacja: 21.04.2026
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży produktów przez Cybertag sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Stefana Batorego 35C, 34-120 Andrychów, NIP: 5512664585, REGON: 527801491 (dalej: "Sprzedawca") za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://cybertag.pl (dalej: "Sklep").
Sklep prowadzi wyłącznie sprzedaż dla przedsiębiorców. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży dla konsumentów ani dla przedsiębiorców na prawach konsumenta. Regulamin dotyczy wyłącznie transakcji B2B (business-to-business). W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Sprzedawca: Cybertag sp. z o.o.
Adres: ul. Stefana Batorego 35C, 34-120 Andrychów
NIP: 5512664585
REGON: 527801491
E-mail: info@cybertag.pl
Telefon: +48 534 287 823
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia przez Klienta zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie i potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Klient ma możliwość weryfikacji danych przed złożeniem zamówienia oraz ich poprawienia w razie potrzeby.
Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami netto, nie zawierają podatku VAT. Podatek VAT zostanie doliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych przez Sprzedawcę.
Formy płatności dostępne w Sklepie:
W przypadku płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie nie później niż 7 dni od daty złożenia zamówienia. Jeżeli płatność nie nastąpi w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.
Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie określonym w potwierdzeniu zamówienia, nie później niż 30 dni roboczych od momentu otrzymania płatności lub potwierdzenia zamówienia.
W standardowym przypadku termin realizacji zamówienia wynosi 10 dni roboczych. Termin 30 dni roboczych dotyczy zamówień wymagających przygotowania niestandardowego interfejsu do systemu klienta, co wymaga dodatkowego czasu na integrację i dostosowanie rozwiązania do indywidualnych potrzeb Klienta.
W przypadku gdy realizacja zamówienia nie jest możliwa w podanym terminie, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o tym fakcie oraz zaproponuje nowy termin realizacji lub zwrot środków.
Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres podany przez Klienta w zamówieniu.
Klient ma prawo do reklamacji produktu w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej.
Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@cybertag.pl, w terminie 1 roku od dnia dostawy produktu.
Reklamacja powinna zawierać:
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne i prawne produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu lub niezgodnego z jego przeznaczeniem.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia spowodowane siłą wyższą lub działaniami podmiotów trzecich (np. przewoźników).
Wszystkie materiały zamieszczone w Sklepie, w tym teksty, grafiki, logo, znaki towarowe, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły licencji.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób materiałów zamieszczonych w Sklepie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji w Sklepie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
W przypadku sporów, strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania. W przypadku braku możliwości rozwiązania sporu polubownie, właściwym sądem będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
W sprawach związanych z realizacją zamówień, reklamacjami lub innymi kwestiami związanymi z działalnością Sklepu można skontaktować się ze Sprzedawcą: